由于PC端有單獨的打印程序是EXE文件,在安裝或運行時電腦有安裝360安全衛士的會有誤報,如下問題:
一、PC客戶安裝和運行時可能會有攔截誤報,請設置總是允許,并設置信任,如果不放心,可以用其它主流殺毒軟件試下。
【關于HEUR/Malware.QVM03.Gen木馬】是360專有的誤報!大家可以安心使用,添加信任。用Microsoft Visual Studio 編寫的程序大多會被360安全衛士、360殺毒軟件認做是HEUR/Malware.QVM03.Gen木馬,并加入云查殺。其它殺毒軟件不會有此提示。
二、啟動PC客戶端時,或者點【打印】報錯/無反應時,如下圖各種情況:
解決方法:
1、重新安裝一下客戶端,在安裝時如有提示一定要勾選總是允許;
2、在360安全衛士--木馬查殺里:阻止區 里刪除【維修業務通PC客戶端】目錄的相關攔截記錄,并在信任區里 添加目錄(【維修業務通PC客戶端】安裝目錄)
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360添加任信目錄的方法:https://jingyan.baidu.com/article/49711c6197db2bfa441b7c0b.html