對已安裝并結算的客戶進行回訪操作，錄入回訪內容，也在此環節修改員工提成或員工獎懲金額。
操作說明
———-功能操作———-
刷新：重新加載頁面數據，當打開多個功能窗口時，不同窗口之間切換，如果要顯示最新數據，需要點“刷新”顯示。新打開窗口或提示信息跳到窗口時，會自動刷新。
錄入回訪內容：在右側回訪內容區域錄入回訪信息及結果；
回訪完畢：確認回訪完成，工單自動進入安裝審核環節；
駁回：工單駁回到安裝施工或安裝結算環節；
———-工單關聯信息操作———-
提成明細：工單生成的員工提成明細，在員工目錄可設置每個員工的服務提成計算公式，在安裝結算完成后，系統會自動生成提成金額；
獎懲明細：管理員工的獎懲金額；
附件：工單相關的附件信息，比如工單處理時上傳的圖片等；
材料配件：錄入安裝用到的材料或配件，生成工單費用的一部分；添加的材料配件需要經過領料開單或出庫開單后才會出庫（勾選外購的除外）。查看工單配件/服務項目的詳細說明
服務項目：服務收費的項目，比如安裝費，調試費等；服務項目在【基礎數據】-【服務相關】-【服務項目】中設置，可按不同品類機器設置不同的收費價格，同時可設置對網點或廠商的結算價，及員工的提成；查看工單配件/服務項目的詳細說明
機器明細：工單關聯機器信息；
操作日志：工單所有操作的日志流水；
費用支出：工單處理過程中相關費用，比如交通費，運費等；添加費用后，點“費用支付”，開出費用支出單，在【賬款管理】-【現金銀行】-【其它支出】單里可查看；
———-右鍵操作———-
列配置：設置工單列表界面的字段是否顯示，及顯示名稱、順序；列置說明
給客戶發短信：調用短信功能給客戶發短信，短信功能需要購買短信才行；
