工單的配件/耗材就是維修過程中增加或更換的配件，是生成工單配件費用來源，在【基礎數據】-【倉庫相關】-【貨品目錄】 中添加和維護；
工單的服務項目，可以理解為服務產品，比如清洗服務、檢測服務等，是生成工單服務費的來源，在【基礎數據】-【服務相關】-【服務項目】 中添加和維護；
添加配件和服務項目：
在安裝或維修服務工單列表下方，有顯示“配件/耗材” 和 “服務項目”，如圖（如果沒有顯示，看下是否有權限，查看權限管理說明）
1、添加配件：
主要選項說明：
結算方式：
1、客付：向客戶收費，在【客戶結算】中進行結算；
2、廠付：向廠商收費，主要用于機器廠家保修期內，配件對客戶不收取對廠家收取，廠付的費用不在【客戶結算】中結算，需要在【廠商結算】中結算；
3、免費：金額自動為0，不產生結算費用，但配件出庫會有成本；
增換：增加與更換的區別：更換會自動生成廢件掛在工單里，需要在提醒【未退廢件】中進行退廢件到公司廢品庫。
外購：直接在外購買配件，不走公司倉庫入庫和出庫，外購單價作為核算配件成本。
配件出庫和采購申請：已添加的配件需要進行出庫后才能核算配件成本，可以通過開【領料單】出庫或直接開【出庫單】。也可以引用工單配件來進行【采購申請】，
2、添加服務項目
主要選項說明：
結算方式：
1、客付：向客戶收費，在【客戶結算】中進行結算；
2、廠付：向廠商收費，主要用于機器廠家保修期內，服務費對客戶不收取對廠家收取，廠付的費用不在【客戶結算】中結算，需要在【廠商結算】中結算；
3、免費：金額自動為0，不產生結算費用，不影響計算提成；
工時：按天計算，可以在【員工提成】中參與計算。
提成：設置本服務項目給員工提成的金額，可在【基礎數據】-【服務相關】-【服務項目】中設置默認的提成金額（支持按比例或固定金額設置）；
已完工：標記本服務項目是否完工。
