取機發貨:已結算完成的機器進行取機或發貨登記,發貨后,在系統【收發管理】會生成相應的發貨單,可以進行修改及發貨確認。支持對同一客戶的工單批量發貨。
本環節可在系統設置中不啟用。
操作說明:
刷新:重新加載頁面數據,當打開多個功能窗口時,不同窗口之間切換,如果要顯示最新數據,需要點“刷新”顯示。新打開窗口或提示信息跳到窗口時,會自動刷新。
取機發貨:對送修或拉修的機器進行取機或發貨登記:1、客戶自取,標記客戶自取機器 2、送貨上門:標記送貨上門方式,并選擇送貨人員 3、郵寄:走快遞物流方式給客戶發貨,填寫相關物流信息,確定后系統會自動生成發貨單在【辦公】-【收發管理】-【發貨單】中。
駁回:工單駁回到前面環節,可選擇指定駁回到哪個環節;
機器明細:工單的關聯機器,可以對機器進行添加、刪除,及修改操作;
費用支出:顯示工單的關聯的費用支出明細;
日志:工單歷史操作記錄;