維修業務通云系統使用的是國內最大的云計算服務商阿里云的云服務器產品，阿里云的數據中心運行在分布式地理位置，用戶數據在多個數據中心復制存放，并且各數據中心之間用高速光纖互聯，即使其中某一節點因為災難導致中斷，也能快速的進行自動宕機遷移。 同時為了保障服務器或其它設備7*24小時持續運行，阿里云數據中心采用冗余的電力系統、恒溫空調系統、溫濕度監控和報警系統、自動火災檢測和滅火系統等。
云盾為云服務器提供一站式安全增值服務，包括安全體檢（網頁漏洞檢測、網頁掛馬檢測）、安全管家（防DDoS攻擊、端口安全檢測、網站后門檢測、異地登錄提醒、主機密碼暴力破解防御）等功能。 網絡采用多線BGP接入，基于BGP的最優路由算法,為不同地區或不同運營商寬帶用戶的快速訪問提供了很好的支撐。
云服務器采用了大規模分布式文件系統，用戶數據在集群中存儲三份副本，任意一份副本損壞后系統都可以自動恢復到三份副本，使用戶數據達到99.9999999%的可靠性。云服務器也支持快照功能，用戶可以根據業務需要，設置創建快照的策略，系統每天也會自動為用戶創建快照。有了快照之后，用戶可以方便地將云服務器快速回滾到之前的任一快照版本 。
為保護用戶的數據安全，我們采用組織角色管理系統來定義、控制和授權相關人員訪問數據的權限，每個人員都有自己的唯一身份，所有登錄和操作過程均被實時審計，相關人員均需簽署保密協議并遵守相關的安全政策與保密要求； 另外不同企業用戶數據采用完全隔離存放，所以只有企業用戶自己才能訪問其數據，以確保數據的私密性與安全性。
